Marcus Buder
Leiter Geschäftsbereich Gewerbliche Immobilienfinanzierung /
Head of Business Unit Commercial Real Estate Finance
„Die Studienergebnisse liefern uns Detailkenntnisse zum Marktumfeld und Vergleiche der wichtigsten Immobilienfinanzierer – regional und überregional – anhand relevanter Benchmarkindikatoren, wie Vertrauenswürdigkeit oder Regional- und Fachkompetenz. Wir freuen uns, dass wir 2018 mit unserem Expertenteam deutschlandweit die beste Performance in der Kategorie Wiedernutzungsabsicht erzielten. Die Stärken sowie die identifizierten Handlungsfelder gaben uns nützliche Impulse zur Weiterentwicklung unseres Betreuungskonzeptes im Bereich der Gewerblichen Immobilienfinanzierung. Wir konnten Verbesserungen bei der Flexibilität, Innovation und Lösungskompetenz erzielen, z.B. durch die Implementierung einer eigenen Wertermittlung, Prozessoptimierungen, einen intensiveren Kundendialog und vertiefende Kundenbefragungen. Die EUROPEAN REAL ESTATE BRAND INSTITUTE-Studie 2018 lieferte hierbei repräsentative Ergebnisse zur Positionierung der Berliner Sparkasse, aktuell als stärkster regionaler Immobilienfinanzierer Deutschlands.“